Archive for the ‘Novedades’ Category

Abarcando un mercado más amplio, mejorando nuestra red de información

Martes, Febrero 23rd, 2010

Estamos muy contentos de alcanzar objetivos con varios clientes de perfil turístico durante este verano en Uruguay. Se ha trabajado en la mejora del posicionamiento, en campañas y combinación de servicios para mejorar incluso la imágen virtual de la empresa, como una extensión real de la emrpesa.

Como hemos indicado a algunos de dichos clientes, la web institucional es el punto de partida para desarrollar un contacto eficaz con el cliente, pero eso es solo el comienzo. Necesitamos salir a encontrar nuestros clientes, y no esperar que los clientes simplemente den con nosotros por casualidad.

En este sentido disponemos de herramientas que nos facilitan el acceder a estas tareas. Algunas de ellas las hemos comentado en otras ocasiones: Mantener un blog, usar efectivamente Twitter, redes sociales y profesionales, etc. Son sitios muy frecuentados por personas con diversos intereses, y podemos utilizar estos sitios para sembrar nuestra huella, y hacer que más personas se interesen en nuestra propuesta. Por supuesto, no basta con sembrar nuestra presencia así nomás, es necesario hallar el perfil adecuado a nuestra actividad, contactar a las personas que sean clientes potenciales o al menos que puedan considar lo que promocionamos, inscribirnos en directorios específicos. ¿Mucho trabajo? ¿Demasiado tiempo? En Info-Bytes estamos trabajando para asesorar y desarrollar dichas actividades de manera que su tiempo sea aprovechado en otras actividades. Pero sería un error ignorar todas estas herramientas, sabiendo que dispone del asesoramiento y planes de trabajo a su medida.

Hemos comprobado en el caso de algunos clientes, cómo realmente se potencializa el tráfico hacia el sitio principal. Las opciones son muchísimas, y de entre nuestros clientes destacamos: Twitter, LinkedIn, Blogger, etc. Cuando estas redes se incrementan, se relacionan, se asocian con otros sitios relacionados, la popularidad del sitio y las visitas aumentan, captando más clientes potenciales.

Actualmente estamos monitoreando sitios que están implementando este “relacionamiento” mediante redes, y notamos un aumento de tráfico constante. En muchos de esos casos también ofrecemos nuestro asesoramiento y asistencia para lograr mejores resultados.

La pregunta ahora es ¿Le interesa atraer tráfico efectivo a su sitio? Esa es nuestra meta con todos nuestros clientes, y por eso estamos ofreciendo desde ahora nuevos paquetes de optimización y asistencia en redes comerciales. Entre nuestra propuesta destacamos:

  • Asesoramiento para implementar redes efectivas.
  • Creación y administración de dichas redes.
  • Inscripción a directorios específicos y motores de búsqueda relacionados.

y otras propuestas relacionadas, a la medida de cada caso. Apoyamos todo el trabajo en la programación exaustiva de recursos, y manejo constante de las estadísticas para atacar los puntos clave de cada meta con nuestros clientes:

  • Estadísticas de ranking, en evolución mensual.
  • Fuentes de tráfico.
  • Enlaces y backlinks.
  • Análisis de palabras clave en todo el trabajo.
  • SEO sobre el propio sitio web, y (como novedad) SEO y estadísticas sobre trabajos en Twitter.

Estos meses logramos metas excelentes con clientes que abordaron positivamente nuestra propuesta, en forma piloto. Ahora extendemos la propuesta a todos nuestros clientes, y por supuesto a quien desee sumarse sin importar con quien aloje o diseñe su sitio. Estamos para ayudar en todos los casos.

redes_info1.jpg

Pero les recordamos: es importante estar al día, y considerar los efectos positivos en su sitio ya mismo. Internet es una herramienta muy dinámica, y no podemos darnos el lujo de quedarnos atrás en la historia.

Esperamos siempre sus consultas.

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Internet: las cifras para 2009

Sábado, Febrero 6th, 2010

A estas alturas sin duda no es fácil establecer cífras relacionadas al uso mundial de internet, pero contamos con información de especialistas que nos permiten ver cada año cómo el uso de internet vá en aumento. Ayer mismo, una amiga de estas redes compartía a través de Twitter la noticia de que China llegó a 24 millones de habitantes “adictos” a internet y 384 millones de internautas pese a las restricciones impuestas en el uso de algunas de las tecnologías de comunicación más conocidas. ¿Qué sucede pues en el resto del mundo, más precisamente a nivel mundial?

Según un informe leído en Pingdom, disponemos de algunos números muy interesantes que nos muestran la magnitud del uso de internet en este pasado año.

Uno de los usos más generalizados es el del e-mail. En este aspecto tenemos que:

Se enviaron 90 trillones de correos electrónicos en el pasado año con un promedio de 247 billones de mensajes enviados por día.
La cantidad de usuarios fue de 1.4 millones, siendo 100 millones los nuevos usuarios con respecto al año anterior.
A pesar de esto, se considera que el 81% de los mensajes fueron considerados SPAM, habiendose incrementado los mismos un 24% con respecto al año anterior.

En cuanto a los sitios web, los 47 millones de nuevos sitios elevaron la cifra total a 234 millones.

Los usuarios de internet provienen de todo el planeta, y se estima que son más de 1.700 millones los usuarios en todo el mundo (fecha de estimación a Setiembre 2009), con un incremento del 18% con respecto al año anterior. Estos usuarios están repartidos de siguiente manera:
738.257.230 – Usuarios de Asia.
418.029.796 – Usuarios de Europa.
252.908.000 – Usuarios de Norte America.
179.031.479 – Usuarios de Latino America y el Caribe
67.371.700 – Usuarios de Africa.
57.425.046 – Usuarios del Medio Oriente
20.970.490 – Usuarios de Australia.

Finalmente, las redes sociales tuvieron su gran papel en la participación del uso de internet, lo cual casi no es noticia. Los datos al respecto indican que fueron 126 millones los blogs existentes en internet (según BlogPulse). En el 84% de los sitios de redes sociales participaban más mujeres que hombres.
Se enviaron 27.3 millones de mensajes por Twitter por día (a noviembre de 2009)
350 millones de personas están registradas en Facebook., de los cuales el 50% se conectan todos los días.

La participación en internet no cede, y esperaremos qué números nos asombrarán en el próximo año.

(más…)

Mejorando la atención al cliente durante noviembre

Sábado, Noviembre 7th, 2009

ClienteEsPrimero.png

En medio de un tiempo en el que cambia la actividad para muchas empresas, ante una nueva temporada, en zonas turísticas, también Info-Bytes está realizado cambios en algunas de las actividades y horarios para atender a nuestros clientes.

Estamos desarrollando nuevas propuestas para mejorar el impacto de los sitios web de nuestros clientes en los visitantes y asegurarles la mejor experiencia y resultados satisfactorios. Esto incluye la modificación de los sistemas de integración y desarrollo, información y estadística, optimización de experiencia de usuarios, marketing, etc.

Principalmente, queremos mejorar nuestro sistema de comunicaciones con los clientes, un punto crítico en nuestros trabajos. Actualmente contamos con las siguientes opciones, aunque estaremos agregando más vías:

twitter_16.png Twitter: http://www.twitter.com/infobytes
Manténgase informado sobre nuestras actividades y noticias más recientes, y comuníquese con nosotros.

linkedin_16.png LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/pablobuydid
Currículum personal y actividades, enlaces, contactos y mucho más. Puede recomendar o puntuar nuestro trabajo desde aquí, o establecer contactos.

skype_16.png Skype: pablo.buydid
Comuníquese por voz y video, para comunicaciones más ágiles.

Live_Messenger16.png MSN Messenger: soporte@info-bytes.net
La clásica opción para estar en contacto en tiempo real.

En los próximos días esperamos concretar la información sobre nuevos servicios que serán de gran utilidad para la mayoría de las empresas que operan con nosotros, de manera que el servicio que actualmente ofrecen, se vea mucho más optimizado, y logre resultados aun mejores. Seguiremos en contacto para informarles oportunamente.

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Twitter como herramienta de negocios

Miércoles, Octubre 28th, 2009

twitter-brows_.png

En los últimos días se ha producido una especie de revolución entre los usuarios de Twitter. Esto ocurrió tras el anuncio de Bing y Google del acuerdo realizado entre cada uno de ellos y la mencionada red social (ultra-popular, por cierto) para indexar a tiempo real las actualizaciones de los usuarios.

En el campo comercial, y en lo que se refiere a nuestros trabajos en internet, y el de todos nuestros clientes, esto es un acontecimiento muy importante, y debe llamarnos la atención ya que supone una técnica aprovechable para la promoción de nuestra promoción online.

Para quienes todavía no usan Twitter, se trata de una red social, un servicio gratuito, en donde los usuarios publican mensajes cortos (un máximo 140 caracteres por mensaje) y en el que se pueden agregar enlaces, seguir conversaciones, y más. Si tales mensajes son indexados por parte de los principales motores de búsqueda de la actualidad, supone que usando una correcta estrategia, podemos lograr incrementar tráfico hacia nuestros servicios, generar más contactos y posibles clientes y mantener un sistema de comunicación aun más eficiente.

Por supuestro, tenemos que trabajar en dicha estrategia, y mantener a la vista las reglas de juego. Pero como punto de partida, podemos comenzar por:

  • Planificar ya mismo nuestro sistema de participación en Twitter, si no se ha hecho ya. Ya hemos contado anteriormente que esta herramienta es una gran ayuda en nuestra empresa. Este paso incluye el considerar quién o quienes se encargarán de publicar los mensajes y responder los que arriven. Quién se encargará de procesar información oportuna y sustancios, que sea de interés al perfil de contactos que deseamos contactar.
  • Escribir tweets (mensajes) a menudo, y en lo posible con contenido apropiado en relación a nuestra actividad y objetivos. Usemos palabras clave apropiadas, de manera que el indexado de nuestros mensajes sean relevantes. Evitemos sí cualquier actividad que sea tomada como SPAM, lo cual es penalizado tanto en los motores de búsqueda como en Twitter.
  • Incluír enlaces en nuestros tweets. Estos enlaces permitirán a nuestros contactos seguir la ruta hacia donde realmente podemos ofrecer más información. La mayoría de las aplicaciones para gestionar Tweets permiten la creación de urls resumidas, lo que permite el aprovechamiento de los 140 caracteres admitidos.
  • Seamos constantes no solo en la publicación de mensajes, sino en ver qué sucede “afuera”. ¿De qué se habla? ¿Qué temas son de interés para nuestros contactos?

Estamos seguros que plantear un buen trabajo en este sentido ayudará a todos a lograr resultados muy interesantes, y alcanzar los objetivos de manera efectiva. En Info-Bytes estamos deseosos de brindar nuestra ayuda para aprovechar aun más esta herramienta.

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Modificaciones en paquetes Joomla, Mambo y sistemas de soporte

Martes, Septiembre 15th, 2009

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Desde hace un tiempo, nuestros clientes cuentan con la posibilidad de crear sus proyectos en internet mediante sistemas CMS, tales como Joomla, Mambo, Modx, Drupal y otros. En algunos de estos emprendimientos que rápidamente fueron bien abordados por nuestros clientes, Info-Bytes se integró al trabajo para lograr dar un impulso efectivo, y así sitios como el portal de estudios Galileo Galilei y la reciente Radio Comunitaria de Piriápolis han logrado éxitos de comunicación realmente asombrosos, y hemos podido monitorizar dichos sitios con efectividad.

Para poder incrementar la efectividad de nuestro servicio, hemos realizado algunas modificaciones en nuestro protocolo interno de desarrollo, lo cual significará respuestas efectivas a nuestros clientes en tiempo y calidad del servicio. Aunque los detalles de este nuevo sistema es de consideración interna de la empresa, a nuestros clientes les permitirá contar con ventajas muy importantes.

Para completar la propuesta, estamos integrando nuevas incorporaciones a nuestras configuraciones de Joomla y Mambo. Hasta el momento se han incorporado dos paneles muy útiles en el panel de control.

  • Anuncios de Info-Bytes. Mediante nuestro feed, y a través de nuestra cuenta en Twitter, nuestros clientes podrán estar al tanto de las novedades referidas a desarrollos y diseños propuestos para ellos. Sabemos que la información es vital para mejorar la presencia comercial de nuestros clientes, y mediante este servicio, podemos dar información siempre a mano.
  • Sistema de soporte live integrado. Ahora, desde el mismo Panel de control de Joomla o Mambo, nuestros clientes pueden ponerse en contacto con nosotros, para solicitar asistencia, en forma directa y rápida. El panel está identificado como Soporte Live, al inicio de la página de control de Joomla. Y solo será escribir su nombre en la casilla indicada para comenzar. Si estamos disponibles en ese momento, atenderemos inmediátamente su consulta.

Todavía quedan algunas tareas para incorporar, como por ejemplo, agregar más plantillas gratuitas de diseño para su sistema CMS. Esto, junto con herramientas como Chat integrado para visitantes (Shoutbox), estarán disponible en breve.

Confiamos que disfrutarán de estas herramientas, y les invitamos a utilizarlas para que podamos incrementar la efectividad de nuestro servicio.

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Sitios accesibles contribuyen a un buen indexado y fomentan confianza

Martes, Agosto 11th, 2009

Dentro de los objetivos que han de perseguirse en el diseño de un sitio web, es importante contar con un buen hospedaje. Los servicios que ofrecen poca transferencia de información logran un efecto negativo al exponer nuestras páginas a la posibilidad de no ser accedidas por un gran número de usuarios. Asegurarnos que nuestras páginas sean accedidas por un inmenso número de personas es una tarea que debemos vigilar y tener en cuenta al momento de trazar nuestro proyecto.

sitegraph.jpgEn Info-Bytes incorporamos servicios y tecnologías que complementan el servicio de desarrollo, con monitores y sistemas de alerta que nos permiten asegurar nuestro servicio, al mismo tiempo que contamos con un servicio de alta calidad en lo que se refiere a transferencia mensual, la cual sigue siendo sin limitaciones para todas nuestras cuentas.

Recordamos que actualmente ofrecemos servicios propios y por terceros para monitorizar nuestros servicios web, entre los que destacamos Site24x7, a los cuales nuestros clientes pueden suscribirse a precios muy accesibles.

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Trabaja con Info-Bytes desde cualquier lugar del mundo

Lunes, Abril 6th, 2009

En ocasiones se nos ha contactado para consultar por puestos de trabajo en Info-Bytes. Somos una empresa que usa internet, y en este aspecto, hemos analizado durante nuestra existencia el ofrecer trabajo a distancia, trabajar incluso desde casa, y tener un ingreso adicional.

Trabajar desde internet tiene sus puntos atractivos: Puedes organizar el tiempo, no tienes supervisores “observando” en forma literal el trabajo, y otras interesantes cuestiones. También se puede plantear como un trabajo adicional, generando ingresos adicionales.

En definitiva, sabemos que muchas personas salen a buscar trabajo, y recorren internet en busca de ofertas y oportunidades laborales en todo el país (y el mundo). Por ese motivo lanzamos PAVI, y vamos mejorando el programa todos los meses. Ya contamos con interesados en Uruguay, y estamos extendiendo la opción a todo el mundo, gracias al desarrollo del sitio de contacto en inglés.logo-wiki_web.png

¿Tienes entonces deseos de formar parte de Info-Bytes? ¿Quieres trabajar usando internet? ¿Ofrecer servicios y generar ingresos? Te invitamos a formar parte de nuestra red de agentes de venta y obtener comisiones por tus ventas. O si eres diseñador, y deseas diseñar para nosotros, igualmente tenemos opciones para brindar.

Para eso, te invitamos a contactar con nosotros. Si eres desarrollador, diseñador, o simplemente quieres vender nuestros servicios en donde vives, te recomendamos repasar los siguientes recursos:

Estaremos gustosos de recibir tus solicitudes y poder descubrir juntos experiencias nuevas de desarrollo en internet.

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Programa PAVI ahora mejorado

Martes, Marzo 31st, 2009

Presentamos el programa mejorado de PAVI, nuestro programa de agentes, o resellers de servicios. En esta ocasión, el programa está abierto para personas de todo el mundo, aprovechando que Info-Bytes mantiene su sitio tanto en español como en inglés.

El programa no implica que el agente desembolse dinero para trabajar, es decir, no está basado en licencias o compra de derechos ni franquicias. En este caso simplemente se aprueban los datos suministrados para ofrecer los servicios web que Info-Bytes comercializa.pavi-logo.jpg

Las tasas de bonificación para los agentes por cada venta están situadas en el 40%, lo que lo convierte en una opción muy tentadora. Para registrarse en el programa, primero hay que realizar un registro con el cual nuestra empresa se pondrá en contacto con el interesado a fin de ajustar detalles necesarios para establecer la contratación. Los agentes pueden darse de baja en cualquier momento y no están obligados a realizar ventas mínimas.

La información correspondiente a este programa se encuentra disponible en inglés en http://en.info-bytes.net/pavien.html.

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Grandes proyectos van dando buen resultado

Jueves, Marzo 26th, 2009

Estamos muy contentos de ver muy buenos resultados en dos de nuestros grandes proyectos, el portal de la ciudad de Piriápolis, y en portal de estudios de Galileo Galilei. En ambos casos estamos haciendo uso de aplicaciones CMS para gestionar todo el contenido de las páginas, y estamos entusiasmados de los logros.

En el caso de Vivapiriapolis.com se ha recurrido a Mambo, un gestor de contenido muy ágil de mantener y eficiente. Numerosos plug-ins permiten distintas acciones a los usuarios. Nuestras últimas actualizaciones permiten agregar contactos comerciales, producir blogs personales (usando el componente Mam-Blog) y trabajamos actualmente en la incorporación del componente SOBI para entornos comerciales. Los usuarios registrados podrán extender su actividad comercial, solicitar trabajo y ofrecer trabajo desde dicho portal.

En cuanto a Galileo-piriapolis.com, usamos Joomla 1.5 y los estudiantes se están registrando en un entorno que promete mucho, y que ya ha logrado alcanzar metas que lo convierten en un sitio ejemplar en la ciudad de Piriápolis. Los profesores cuentan con una herramienta adicional para ofrecer materiales, y los estudiantes tienen a disposición el material para descargar, la opción de estar en contacto y el uso de un calendario liceal. En estos momentos trabajamos para integrar una comunidad virtual para los estudiantes registrados. De esta manera, ofreceremos un entorno seguro en el cual puedan interactuar.

Estamos muy contentos con lo que vamos realizando en estos desarrollos y seguimos haciéndolo con gran interés.

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Usando Moodle para sitios de enseñanza

Viernes, Marzo 6th, 2009

El sitio Galileo Galilei ha estado operativo por los pasados 3 años. Cada año implementamos mejoras en sus funciones, y cada vez más es usado por estudiantes y por personas que se acercan a conocer novedades.

100_0397.jpgDesde el principio la idea fue implementar un portal de estudios donde los profesores y estudiantes pudieran interactuar de manera segura y dinámica. Hemos ido puliendo detalles y mejorando prestaciones desde entonces y de esa manera damos atención a esos objetivos que buscamos.

Este año hemos decidido dar un giro, y comenzar a utilizar la plataforma Moodle, la cual ofrece un entorno muy fácil de administrar por los profesores y encargados del sitio. Como implementadores, contamos con una herramienta muy flexible y cómoda, lo cual nos permite enfocarnos en asuntos que pasan por la seguridad, los contenidos y detalles menores, mientras descansamos el tedioso trabajo de forjar los módulos en un sistema abierto, como es Moodle.

Este año seguramente estaremos dando asistencia a profesores, para que puedan usar el portal. También a estudiantes para que conozcan el nuevo entorno, y puedan interactuar con el mismo.

En este nuevo portal, se contará con herramientas específicamente orientadas a la educación: encuestas, preguntas de opinión, asignación de tareas, organización de grupos y cursos, actividades de investigación, tablero de noticias, y un calendario de actividades donde entre otras cosas pueden publicarse fechas de pruebas y exámenes.

Para los administradores, será una herramienta potente a la hora de generar informes para su proceso. Información detallada de las actividades y personas que usan el portal será ofrecida de manera clara. Para los profesores, será igualmente provechoso, al tener una herramienta donde extender sus actividades. Y para los alumnos, una opción para encauzar la informática hacia actividades liceales de manera divertida y ágil.

Esperamos que estos cambios logren el objetivo que perseguimos desde el inicio.

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