En muchos casos el correo electrónico es la puerta de entrada a la empresa, el canal de comunicación más importante con tus clientes. Es cierto, el correo no ha perdido vigencia. Ni las redes sociales ni Whatsapp puede cubrir aspectos importantes que solo encontramos en este medio. Pero si has invertido en una imagen para tu marca, bien puedes echar por tierra buena parte de tus esfuerzos si un cliente recibe un correo electrónico de tu parte y en el remitente aparece gmail, outlook o cualquier otro proveedor genérico después del arroba.
El nombre de tu servidor de correo es parte de esa presentación de marca que quieres transmitir a tus clientes y prospectos. Y las razones para afirmarlo son las siguientes.
Profesionalidad: Un correo empresarial transmite una imagen más profesional y confiable a tus clientes. Muestra que te tomas en serio tu negocio y estás comprometido con brindar un servicio de calidad.
Confianza: Los clientes son más propensos a confiar en un negocio que utiliza un correo empresarial legítimo en lugar de una dirección genérica. Esto puede aumentar la probabilidad de cerrar ventas y establecer relaciones duraderas. Al mismo tiempo, transmiten seguridad a los clientes, viendo tu identidad específica en el campo del remitente.
Marca personalizada: Un correo empresarial permite utilizar tu dominio de sitio web, lo que ayuda a reforzar tu marca y a crear una identidad empresarial sólida en la mente de tus clientes. Todo tiene que ver con la misma marca.
Credibilidad: Tener un correo electrónico con el nombre de tu empresa aporta credibilidad y autenticidad. Los clientes se sentirán más seguros al interactuar contigo y compartir información.
Facilidad de reconocimiento: Un correo empresarial es más fácil de reconocer en la bandeja de entrada del cliente, lo que evita que tus mensajes importantes se pierdan entre la multitud de correos electrónicos genéricos.
Segmentación y organización: Teniendo acceso al servidor, un correo empresarial permite crear múltiples direcciones para diferentes departamentos o equipos, lo que facilita la segmentación y organización de la comunicación con tus clientes.
Seguridad de datos: Los correos electrónicos empresariales a menudo ofrecen una capa adicional de seguridad en comparación con los correos genéricos, lo que protege la información sensible y personal de tus clientes.
Profesionalismo en la comunicación: Al utilizar un correo empresarial, mantienes una comunicación coherente y profesional con tus clientes en todos los niveles de la empresa.
Acceso a herramientas de productividad: Muchos servicios de correo empresarial ofrecen herramientas integradas para la colaboración, programación de reuniones y gestión de tareas, lo que mejora la eficiencia y la productividad.
Escalabilidad: Un correo empresarial puede crecer a medida que tu negocio lo hace. Puedes agregar nuevas direcciones de correo electrónico a medida que contrates a más personal o expandas tus servicios.
En conclusión, un correo empresarial ofrece múltiples ventajas que van más allá de la simple comunicación. Contribuye a la imagen, confianza y éxito general de tu negocio. En Info-Bytes lo entendemos claramente y lo afirmamos ante cada cliente. Por ese motivo integramos a nuestra propuesta de desarrollo varias opciones para alojar un correo empresarial propio. Cada una de estas propuestas están basadas en el mismo principio que sostiene las características indicadas arriba, pero a través de distintas plataformas web (propias y contratadas) o bien permitiendo alojar todas las bandejas en su aplicación de escritorio. La versatilidad y solidez de nuestros servicios va acompañada del servicio técnico y asesoramiento necesario desde la etapa previa al desarrollo como cada día de actividad.
¿Ya usas un correo empresarial con tu marca? Si lo estás pensando, estamos siempre listos para ayudarte a analizar las propuestas.